发布时间:2018-01-25 09:47:47 华龙网
EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流均表示,今年春节不打烊。
距离春节还有半个多月,多家电商已经在为年货节和情人节“摇旗呐喊”,一些消费者却在犹豫,买买买之后春节期间的快递还能送来吗?快递小哥也犯难,忙碌了一年,什么时候可以回家过年。
与此同时,一张不知什么年份的“春节快递放假安排时间表”在网上疯传,小编联系到几家快递企业核实,纷纷表示尚未发布放假安排,临近春节时官方会发布告客户书。
春节不打烊
经核实,EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流等几家快递均表示,春节不打烊,快递服务全年无休,会安排快递员进行轮岗休息。
苏宁物流近日率先打响了春节快递不打烊服务,宣布今年年货节期间执行“四不”承诺,包括门店不打烊,售后不休息,物流不停运,客服不下线。
作为每年春节期间的寄递服务“主力军”,EMS表示会像往年一样“无缝隙、全覆盖、不停休”。具体费用问题在临近春节时会发布告客户书。
中通快递网络管理负责人表示,中通快递全年无休,会根据全网各地在春节期间揽派业务量的具体情况进行预估,结合网点常态化数据,合理安排员工春节值班,保障收、转、运、派各个环节的畅通。
百世集团官方回应,春节期间不打烊,各分拨中心轮岗值班,网点、客服也安排了值班制。
韵达速递官方回应,春节期间将坚持正常运营。总部将成立“春节期间快递服务运营小组”,协调、指挥全网络快递服务工作,全网络各省公司、分拨中心和网点已根据春节期间的业务量预测做好了准备工作,尽最大努力保证安全生产。同时,将对相关地区的汽运、航空线路进行调整、优化,部分地区快件时效将有一定的调整。
京东董事局主席刘强东近日公开表示,今年春节京东物流无休,确保双节期间给到消费者最好的服务。据了解,京东以全年无休的“全勤战备”状态,为消费者过年网购保驾护航,春节期间可照常下单,物流配送也如平日一样。此外,京东全国客服中心也将24小时正常运营。
或加收10元服务费
按照惯例,春节期间,部分快递企业会加收一定的服务费。EMS和顺丰往年加收10元左右的费用,韵达在去年首次每票加收了10元服务费。
EMS和顺丰表示,今年春节期间的具体服务费用届时通过告客户书的形式对外发布。中通和百世快递则表示,暂时未收到增加费用的通知。
韵达则表示,考虑到春节期间业务量、成本等各种因素,每票快件会继续加收10元服务费。
保障员工待遇
春节期间的“不打烊”服务,自然离不开一线快递员的坚守。企业在保障消费者服务的同时也不忘保障快递员的团圆梦。
苏宁物流发布了“团聚计划”,在今年春节企业将在43城设100座爱心驿站,组织值班的快递员一起团年,邀请快递员家属一起参与,一起温暖迎新春。
京东发布“我在京东过大年”活动,为在春节值守的快递员等员工提供诱人的福利待遇。春节期间返岗的员工按实际工作天数不同可享有额外补贴,初一到初三上班发三倍基本工资;除夕、初四、初五、初六上班发双倍基本工资。
此外,在除夕至初六,累计工作5天以上的员工,如孩子不在本地的,京东鼓励员工把孩子接来共度春节,并提供接送一个孩子3000元,接送多个孩子6000元的“子女团聚补贴”。
十大快递春节不休 部分快递或加收10元服务费
相关阅读
每日 推荐
- 一图读懂《关于加快提升新能源汽车动力锂电池运输服务和安全保障能力的若干措施》
- “市采通”,助力中小微企业开展跨境贸易
- 国家发展改革委:加强粮油仓储物流设施保护
- 各地推动交通运输大规模设备更新:升级新产品 激发新动能
- 李强主持召开国务院常务会议 研究促进创业投资发展的有关举措
- 厦门港“港航信易贷3.0”正式上线运行 最高授信额度可达5亿元
- 中老铁路国际货物运输突破1000万吨
- 比亚迪与CEVA Logistics达成合作,助力欧洲地面运输体系实现脱碳目标
- 中国重汽亮相汉诺威车展,引得外国人疯狂点赞“中国智造”
- 江苏省品牌建设促进会与江苏省物流产业促进会签署战略合作框架协议
- 能源转型成效显现 擦亮高质量发展绿色底色